Работа с обращениями граждан и организаций: участие в разборе обращений граждан и организаций по вопросам качества и доступности медицинской помощи; подготовка ответов на обращения граждан и организаций – заявителям и/или в соответствующие вышестоящие организации на основании их запросов; анализ обращений граждан и организаций и представление руководству медицинской организации предложений по повышению качества и доступности медицинской помощи на основе проведенного анализа
Участие в разработке и актуализации локальных нормативных актов и методических материалов медицинской организации в области внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности
Осуществление электронного документооборота в медицинской организации в рамках исполнения своих трудовых функций
Подготовка по поручению руководства ответов на запросы вышестоящих организаций в рамках исполнения своих трудовых функций
Оказание организационно-методической помощи работникам медицинской организации
Взаимодействие с надзорными органами, комиссиями
Составление плана работы и отчета о своей работе, анализируя данные статистической отчетности, включая данные федерального и отраслевого статистического наблюдения, медико-статистических показателей, в том числе в форме электронного документооборота
Участие в плановых и внеплановых проверках, подготовка отчетов по результатам проверок
Знание современной нормативно-правовой базы в области внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности
Активность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, многозадачность, критическое мышление
ГБУЗ Московской области НИКИ Детства Минздрава Московской области
ГБУЗ МО Московский областной научно-исследовательский клинический институт им. М.Ф.Владимирского
ГБУЗ «Научно-практический клинический центр диагностики и телемедицинских технологий ДЗМ»