Менеджер по развитию и поддержке операционных процессов (программа ГосТех)

ГосТех – это платформа построения цифрового государства, базирующиеся на базе Platform V и решающая задачи технологического суверенитета Российской Федерации, лучшего клиентского опыта и эффективного госуправления.

Для управления стратегической инициативой «ГосТех» открыта Программа «ГосТех». Команда дирекции сопровождения «Программы ГосТех» ищет Менеджера по развитию и поддержке операционных процессов в рамках программы «ГосТех».

Обязанности

• Организация структурированного хранения, актуализации документов по операционным активностям программы «ГосТех».
• Создание и настройка рабочих столов, проектов, дашбордов и структур в Jira для оперативного управления задачами по программе «ГосТех».
• Поддержка пользователей по вопросам работы с системами стека Atlassian: решение запросов и инцидентов на уровне администратора системы, исправление и развитие пространств, проектов программы «ГосТех».
• Участие в развитии инструментов управления контроля и мониторинга за проектным и операционным активностям программы «ГосТех», формирование и проработка новых идей.
• Подготовка аналитической, отчетной и презентационной информации о ходе реализации портфеля проектов, отдельных проектных и операционных активностей.
• Работа с поручениями: внесение, мониторинг, закрытие. Коммуникации с участниками команды при мониторинге статуса задач, формирование закрывающих артефактов.

Требования

• Высшее техническое образование, опыт работы от 5 лет.
• Владение на уровне бизнес-администратора инструментами распределения и контроля задач (трекерами задач), системами корпоративного электронного документооборота и системами управления жизненным циклом разработки программного обеспечения (Confluence, Jira, импортозамещенные аналоги).
• Опыт администрирования продуктов Atlassian (Jira/Confluence), включая плагины такие как Structure, знание JQL-запросов, SQL-запросов, Expr 2.0, хорошее знание Excel.
• Уверенное владение инструментами для подготовки аналитической, отчетной и презентационной информации о ходе реализации портфеля проектов, отдельных проектных и операционных активностей.
• Уверенное владение PowerPoint, навыки подготовки презентаций.
• Умение структурировать информацию, четко и взвешенно объяснять свою позицию, договариваться и находить взаимовыгодные варианты решения.
• Аналитические способности, быстрая реакция, усидчивость, внимательность, готовность работать с большими массивами информации.
• Умение работать в кросс-функциональных командах и структурировать деятельность команды.
• Умение и готовность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, ответственность и высокая самоорганизованность.

Условия

• Современный офис возле м. Кутузовская.
• График работы 5/2, возможен смешанный режим работы (частично в офисе, частично удаленно).
• Корпоративный ДМС, специальные условия на продукты компаний Экосистемы, спортивные и образовательные корпоративные программы.