Обязанности:
Круглосуточный мониторинг за параметрами производительности и работоспособности IT-систем и бизнес-сервисов банка;
Координация и ведение сбоев от момента возникновения до момента окончания;
Проведение мероприятий, направленных на устранение сбоев (в т.ч. перезапуск серверов, служб, банковского ПО);
Заведение заявок о проблемах в сервисные организации, оповещение ответственных лиц и эскалация проблем;
Регистрация нештатных ситуаций, построение ежедневных отчетов за смену, а также отчётов по запросу;
Взаимодействовать со смежными подразделениями Банка и внешними сервисными организациями в т.ч. с платёжными системами по вопросам предоставления\получения информации о сбоях.
Требования:
Условия:
Научно-производственное объединение ГЕЛИЙМАШ
Ниармедик Ваш Доктор Рядом
НПП Темп им. Ф. Короткова