Специалист технической поддержки

О компании

Компания LASERWAR — это мировой лидер по производству лазертаг-оборудования, который успешно реализует свою продукцию в 98 странах. По нашей франшизе открыто более 3000 лазертаг-клубов. Мы являемся современной IT-компанией, которая постоянно развивается и запускает новые интересные проекты в сфере развлечений.

Также наша команда успешно разрабатывает командные VR-игры, развивает сети VR-арен по всему миру (франшизы AVATAR GAMES & WARSTATION).

Семья LASERWAR насчитывает уже более 120 человек. Если вы хотите работать в успешной и прогрессивной компании, занимаясь современными и интересными проектами, то добро пожаловать к нам!

Наши VR проекты avatargames.ru и warstation.ru

Обратите внимание! Ищем сотрудника в офис! Если вы не из г.Смоленск и не готовы к переезду, просим не откликаться.

Чем предстоит заниматься?

• установка и сопровождение ПО у клиента,
• прием и обработка обращений клиентов,
• помощь в решении технических вопросов,
• консультации по телефону,

• мониторинг потребностей клиента,

• ведение документации,

• участие в тестировании ПО (VR-игр)

Какие навыки и опыт потребуются?

• грамотная устная и письменная речь,
• умение грамотно выражать свои мысли,
• стрессоустойчивость,
• отличные коммуникативные навыки (можете найти общий язык с кем угодно),
• клиентоориентированность, ответственность, многозадачность.

Что мы предлагаем:

• График 5/2, с 9 до 18 часов,

• Высокая заработная плата (обсуждается по результатам собеседования),

• Официальное трудоустройство по ТК РФ,

• Оплачиваемые отпуск и больничный,

• Обучение и повышение квалификации,

• Помощь и поддержка от старших коллег (в период адаптации и после),

• Работа в современном офисе в комфортных условиях (офис находится в частном доме в зеленой зоне города). В распоряжении работников уютная комната отдыха с холодильником, микроволновыми печами, кофемашиной, телевизором и игровой приставкой. В зоне отдыха также есть настольные теннис и футбол. Обустроены душевая и санузлы. На территории размещаются собственные баня, мангальная зона, спортивная площадка, сад и парковка.