Менеджер по работе с претензиями
Менеджер по работе с претензиями
Москва, Давыдковская улица, 16
Метро: ДавыдковоОписание вакансии
Приглашаем в команду Performance Group!
Ищем ответственных, активных и отзывчивых людей в нашу команду клиентского счастья
Что нужно делать?
- Работать с входящими обращениями через голосовые и текстовые каналы
- Уметь определить проблему и предложить клиенту решения здесь и сейчас
- Быть заинтересованным в том, чтобы каждый клиент был счастлив
- Осуществлять большое количество звонков - до-претензионная и пост-претензионная работа
- Стремится сделать сервис компании лучше на своем участке
Мы предлагаем
Оклад 45000+10.000 KPI ;
Официальное оформление по ТК РФ;
График 2/2 с 9:00-21:00
Классную команду и современный продукт, который делает жизнь потребителя лучше
Бесплатное здоровое питание в рабочее время;
Скидки на продукцию брендов до 30%;
Обучение: продажи, психология общения, личной эффективность
Возможность построить карьеру в современной, динамично-развивающейся компании.
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь
- Эмоциональная включенность и заинтересованность
- Желание расти и учится новому
- Стрессоустойчивость и мягкость
- Навык работы с большим объемом информации
- Активная жизненная позиция - предлагать, изучать, пробовать
Мы будем рады, если Вы станете частью нашей команды!
Адрес
Похожие вакансии
Помощник менеджера по работе с рекламациями
Лапатина Ольга Владимировна
Полный день
Москва
от 75000 RUR
Специалист по работе с обращениями клиентов
Первая Гильдия Ростовщиков
Сменный график
Москва
от 60000 RUR
Оператор по обработке жалоб в сеть ресторанов "НИЯМА"
Нияма, Сеть ресторанов
Полный день
Москва
от 60000 RUR
Полный день
Москва
до 90000 RUR
