Специалист по бронированию (отель)

В Управляющую компанию сети отелей "Станция" требуется Специалист по бронированию (по работе с клиентами)

Функциональные обязанности:

• Бронирование номерного фонда сети отелей Станция;

• Работа с системами онлайн бронирования;

• Ведение деловой переписки с гостями;

• Повышение конверсии входящих звонков;

• Обработка незавершенных бронирований и отмен;

• Отправка счетов, отслеживание и снятие оплат по индивидуальным бронированиям.

Требования:

• опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года;

• английский язык не ниже уровня Intermediate (ежедневная переписка/звонки на английском);

• знание основных систем онлайн­ бронирования (будет преимуществом);

• грамотная речь, доброжелательность, обучаемость.

Условия:

• официальное трудоустройство;

• заработная плата = оклад+KPI;

• график работы: 5/2 9:00 до 18:00 либо 10:00 до 19:00 со скользящими выходными днями;

• работа в уютном офисе в центре города, 200 м от ст. метро "Пушкинская" ;

• дружный коллектив;

• перспективы профессионального и карьерного роста;

• корпоративы, тимбилдинги, подарки на день рождения.