Digital Аккаунт директор \ Account group head в агентство

Мы - крупнейшее маркетинговое e-com агентство "ШОЛЬЧЕВ". В поисках сильных и опытных специалистов в направлении маркетинга и digital.

Ищем руководителя отдела аккаунтинга, способного выстроить эффективную работу клиентского департамента.

Обязанности:

• прогнозирование роста финансовых показателей и их исполнение (увеличение прибыли отдела, рентабельности, среднего чека и т.д.) ;

• подготовка коммерческих предложений и проведение презентаций для крупных клиентов,

• участие в тендерах (поиск, подготовка и защита тендерных презентаций);

• оптимизация ежедневных процессов аккаунт-менеджеров;

• анализ удовлетворенности клиентов, выявление их новых потребностей на основе “болей”, up-sell, cross-sell,

• найм, обучение и управление группой аккаунт-менеджеров. Выстраивание системы KPI, поддержание и актуализация базы знаний;

• контроль реализации стратегии проектов и выполнения KPI;

Требования:

• Опыт участия в тендерах;

• Опыт работы в роли Group Head или Senior Acount в агентстве от 1 года;

• Высокая личная эффективность и организованность, умение управлять временем и командой, ответственность за результат;

• Лидерское мышление, умение выстраивать позитивную коммуникацию с коллегами и клиентами, целеустремленность.

Условия:

• График работы — 5/2, 8-ми часовой рабочий день с гибким началом рабочего дня (с 09:00, 10:00);

• Возможность полностью удаленной работы;

• Оплата отпусков и больничных;