Руководитель колл-центра в отделе продаж

Привет, мы - международный онлайн-институт психологии Smart.
И мы ищем в команду крутого руководителя колл-центра.

Мы за экологичные и активные продажи,которыми ты должен уметь управлять, а именно работать с менеджерами и их показателями.

Ты влюбишься в наш продукт, ведь он лучший на рынке в нише психологии

Три причины, по которым тебе к нам нужно:

• Хороший (очень хороший и ничем, кроме твоего ресурса и навыков, неограниченный) доход.

• Экологичный продукт, который приятно продавать. Мы приносим пользу, понимание себя и окружающих, эмоциональный интеллект, мир и равновесие.

• Классная команда и система обучения. Ты будешь работать с тренерами и лучшими продажниками в сфере онлайн-образования. Все ТОПы, кроме тебя, уже с нами)

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленную работу

• Высокий уровень дохода, где фиксированная часть 70 т.р.+ бонусы по итогам работы.

• Оплачиваемое вводное обучение продукту — выстроенная система обучения + постоянная поддержка отдела обучения.

• Высокую систему мотивации и бонусов

• Бесплатное обучение на курсах компании. Наставничество и тренинги от компании.

• Дружный коллектив и заинтересованное в своих сотрудниках руководство. Средний балл удовлетворенности сотрудников компании — 9,4 (высокий показатель по нашей нише).

• Возможность Check up здоровья за счет компании.

Какие задачи мы хотим, чтобы ты выполнял:

- Контроль работы менеджеров (менеджеры обзванивают клиентов, которые оставили заявку, выявляют интерес, прогревают и далее передают в ОП)

- Осуществление роста отдела до 13-15 менеджеров (сейчас их 5) за 2-3 месяца

- Взращивание показателей по переданным лидам в ОП

- Передача качественного трафика в ОП,чтобы он конвертировался в оплату

- Проведение индивидуальных и общих встреч для улучшения навыков менеджеров

- Внедрение новых инструментов для повышения конверсионных показателей, сбор аналитики