Менеджер интернет-магазина

Бренд MATÜ - российский бренд, продвигающий ценности экологичности и заботы о природе через свои продукты.

Мы ищем клиентоориентированного менеджера, который влюблен в Fashion

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка заказов, контроль наличия товара, отработка возражений (сайт, звонки, мессенджеры, Директ);
• Работа с заказами в CRM системе;
• Контроль своевременной оплаты заказов;
• Консультации клиентов по товарам и условиям работы (способы оплаты и доставки);
• Осуществление дополнительных продаж
• Выполнение индивидуального плана продаж
• Соблюдение стандартов качества обслуживания;
• Взаимодействие со складом и отделом доставки;

Мы ждем от специалиста:

• Опыт работы в интернет-магазине будет вашим преимуществом
• Опыт общения с клиентами;
• Высокая клиентоориентированность;
• Грамотная речь, аккуратность, внимательность к деталям;
• Умение работать как самостоятельно так и в команде;
• Желание личностного роста и профессионального развития;
• Умение работать с возражениями клиентов
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы в программах Мой склад и CRM
• Выполнение поставленных планов продаж

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Прозрачная система мотивации: оклад + премия за выполнение плана + бонусы за результат,
• График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 (в перспективе возможен гибридный график)
• Демократичное и открытое к диалогу руководство;
• Молодая команда влюбленных в моду
• Развитие вместе с активно растущей Компанией в Fashion
• Корпоративные скидки 45%
• Адрес офиса: Бумажный проезд 14с3 (Савеловская/Белорусская)