Генерировать клиентов по потенциальной и действующей клиентской базе без холодного поиска (входящие, исходящие звонки, переписка);
Информировать о новых продуктах и услугах (полу-холодные звонки), работа с входящими запросами и заявками, консультации по продуктам и услугам;
Предоставлять качественное сопровождение клиентской базы, поддержание лояльности. Оперативное решение всех возникающих вопросов; Составление личного плана продаж, выполнение коллективного плана продаж и соблюдение ключевых показателей эффективности ОП;
Взаимодействие с отделом маркетинга для повышения общего результата.
Требования:
Активная жизненная позиция
Умение вести переговоры по телефону, работать с возражениями (не бездумное следование скрипту);
Умение быстро находить контакт с людьми, располагать к себе, предугадывать потребности клиента, презентовать продукт и работать с возражениями.
Ориентация на результат; желание работать в формате личных продаж;
Дисциплина – способность работать автономно без дополнительного контроля;
Свободное владение русским языком, правильная речь и грамотное письмо - обязательно. Аккуратность в заполнении документов
Свободный пользователь компьютера.
Готовность к активным продажам идейности, и позитиву!