Наш клиент – крупный иностранный производитель автомобилей
Обязанности:
- Реализация CRM стратегии и определение руководящих принципов в соответствии с общей маркетинговой стратегией.
- Разработка ежегодного коммуникационного календаря в соответствии с общим маркетинговым и PR календарем.
- Бенчмаркинг конкурентов и их активностей в e-mail маркетинге.
- Разработка KPI, мониторинг и повышение эффективности в CRM, оптимизация использования каналов коммуникации.
- Курирование специальных проектов, связанных с CRM, их реализация совместно с партнерскими агентствами.
- Управление CRM системой (развитие, улучшение, внедрение новых модулей, интеграции с другими системами внутренними и внешними), создание отчетности и дашбордов по всем модулям.
- Сотрудничество с другими отделами.
- Планирование и контроль бюджета, связанного с CRM активностями. Документооборот.
Требования: - Высшее образование.
- Опыт работы с любой CRM от 1.5 лет.
- Опыт в создании коммуникационных стратегий в CRM и их внедрения.
- Английский язык - желателен
Условия: - Заработная плата: оклад + годовой бонус.
- Гр/р 5/2 с 9.00-18.00.
- Офис: м.Калужская (2 минуты пешком от метро), с сентября – м.Ботанический сад (рядом с метро).
- Социальный пакет: компенсация питания (9000 руб. gross), ДМС (включая стоматологию), индексация заработной платы.
- Возможность профессионального развития и роста.