Мы являемся лидером российского рынка в области продуктов для интеграции социальных сетей и CRM-систем. Компания активно растет, поэтому мы ищем в нашу команду новых талантливых сотрудников, которым интересно будет развиваться вместе с нами, совершенствовать наш продукт и предлагать новые идеи!
В связи с расширением отдела клиентского сервиса мы открываем вакансию - консультанта исходящей линии!
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по нашему продукту и доводить до сделки, а именно:
- общаться с клиентами в чатах и по телефону по горячим заявкам (входящий поток продаж)
- консультирование клиентов по продуктам компании, ответы на частые вопросы
- взаимодействие с коллегами из тех.поддержки и другими смежными отделами
- Выявлять истинные потребности клиента, "причинение пользы" их бизнесу
- Работа в CRM АМО и Б24
- Работа с партнерами для взаимовыгодного сотрудничества
Требования к соискателю:
- Интерес к IT-сфере, уверенный пользователь ПК, соц.сетей и мессенджеров
- Опыт удаленной работы в продажах будет преимуществом
- Сообразительность, внимательность, ответственность и желание учиться у наших клиентов и развиваться вместе с ними
- Интерес к продажам и к высоким чекам, инициативность
- Оборудованное тихое рабочее место: компьютер, интернет, гарнитура;
- Самоорганизованность: умение грамотно распределить свои силы и приоритизировать работу по направлениям
Мы предлагаем:
- Современный и востребованный продукт, который приятно продавать;
- Полностью удаленная работа из дома - можете работать из любой точки мира, по Московскому времени;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Обучение без отрыва от работы, в течение первой недели;
- Заработная плата:
- на период испытательного срока: оклад 30 000 + % от продаж
- после испытательного срока оклад 20.000 + прозрачный KPI + % от продаж
(уровень заработной платы от 50 000-60 000, верхнего потолка нет); - Оплачиваемый отпуск - 28 дней, выходные и праздничные дни – отдыхаем;
- Наставничество опытного коллеги, поддержка со стороны руководителя;
- Возможность учиться у лучших, профессиональное и карьерное развитие внутри компании;
- Удобный способ взаимодействия внутри команды и отсутствие бюрократии.
- Дружный молодой коллектив и ощущение сплоченности, несмотря на удаленную работу.
Мы будем рады, если в сопроводительном письме Вы напишете, почему Вам интересна данная вакансия)