Специалист по технической поддержке Windows инфраструктуры(Индустриальный парк «Руднево»)

Задачи:

• приём, обработка, мониторинг и своевременное устранение инцидентов пользователей;
• поддержка Windows рабочих станций и компьютеров пользователей;
• поддержка работы принтеров, факсов, копировальной и другой офисной техники;
• поддержка MS Windows/Office;
• поддержание информации о распределении ИТ оборудования по рабочим местам пользователей в актуальном состоянии и участие в инвентаризации ИТ оборудования;
• взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг и подготовка документов, требуемых правилами внутреннего документооборота, в рамках своей зоны ответственности;
• контроль за поставкой ИТ услуг и оборудования, осуществляемых поставщиком;
• определение потребности в приобретении или замене компьютеров, оргтехники, программного обеспечения;
• разработка документации и базы знаний по ИТ инфраструктуре и процедурам;
• участие в ИТ проектах.

Требования:

• применимый опыт работы от 1 года;
• практический опыт по ремонту компьютеров и оргтехники;
• практический опыт работы по поддержанию работы аппаратного и программного обеспечения пользователей;
• знание основ работы вычислительных сетей;
• экспертный уровень знания общего программного обеспечения: Microsoft Windows,
  Microsoft Office, и т.д.;
• знание аппаратного обеспечения: компьютеры различных платформ, локальные и глобальные вычислительные сети;
• владение английским языком на уровне B1 (понимание техдокументации).

Являются преимуществом:

• знание CAD/PDM программного обеспечения;
• любые дополнительные применимые знания из системного администрирования: управление сетями, программирование на VBS/Powershell.

Условия:

• трудовой договор;
• полная занятость;
• ненормированный рабочий день;
• испытание 3 месяца;
• ДМС, доплата по листку нетрудоспособности при болезни работника и другие опции соцпакета;
• премия по результатам работы;
• ежегодная оценка и пересмотр зарплаты;
• работа в Индустриальном парке «Руднево» (м. Некрасовка).

​​​​​​​​​​​​​