Работа с веб-сервисом Авто-тест сектора КИШ для мониторинга работоспособности сервисов
Управление пользователями (создание пользователя, выдача доступа необходимым методам, мониторинг)
Оказание 3-линии поддержки
Коммуникация со 2-линией поддержки
Анализ и Координация ошибок возникающих в определенных методах систем
Подставка апгрейдов на Production Server
Быть в курсе изменений в интегрированных системах
Замена конфигураций сервиса в случаях изменения адреса или авторизационных данных в какой-либо интегрированном сервисе
Оповещение ответственных лиц использующий сервис в случаях временных сбоев в сервисе
Знание специфичности систем и порядок действий в определенных инцидентах
Обеспечивать работоспособность систем
Иметь информацию о методах и имеющихся возможностях в данных системах
Работа с хранилище документаций для сектора КИШ (kish-docs), предоставление документаций разработчикам по методам необходимые для реализации новых проектов
Требования:
Высшее техническое, ИТ образование
Базовые знания в ИТ
Умение работать с OS Linux
Понятие API
Протоколы передачи данных REST, SOAP
Стандарты обмена и хранения информации: JSON, XML
Базовые знания об ИТ инфраструктуре и работе с сетевыми технологиями