Начальник отдела телемаркетинга

«РЕАЛИСТ БАНК» - более 30 лет успешной работы на российском финансовом рынке.

«РЕАЛИСТ БАНК» - Банк федерального уровня. Подразделения находятся в 38 городах различных регионов России.

Обязанности:

• Выполнение плановых показателей по продажам и конверсии;
• Дистанционная продажа банковских продуктов, кредитов и расчетных счетов для МСБ в 40 регионах РФ;
• Формирование баз для обзвона (холодные звонки), ТЗ по маркетинговым компаниям;
• Набор, обучение, наставничество сотрудников отдела;
• Контроль загрузки контактного центра;
• Текущее управление отделом из 10 сотрудников;
• Анализ отчетности, разработка мероприятий по повышению эффективности работы отдела телемаркетинга;
• Написание и актуализация скриптов;

• Опыт работы в должности руководителя отдела продаж/Контакт-центра/телемаркетинга от 1 года;
• Знание банковских продуктов;
• Знание операционных показателей Контакт-центра;
• Управление вороной продаж;
• Активные продажи по телефону (холодные базы);
• Опыт работы по подготовке баз для обзвона, настройке маркетинговых компаний;

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• Достойная мотивация по результатам продаж;
• График работы 5/2 c 9-00 до 18-00;
• Комфортная работа в офисе, дружный коллектив;
• Подарки детям к праздникам;
• Реальная возможность построить карьеру в банке.

Приглашаем Вас присоединиться к нашей дружной команде профессионалов!