Специалист по претензионной работе

Мы – компания «X5 Транспорт» – доставляем товары в магазины Пятерочка | Перекресток | Чижик.

Обязанности:

• Готовить претензии в адрес контрагентов по вопросам качества предоставляемых транспортных, сервисных услуг и соблюдения договорных обязательств.
• Готовить претензии в адрес перевозчиков/экспедиторов по вопросам повреждения, утраты/порчи груза.
• Рассматривать и готовить ответы на претензии в адрес Компании от контрагентов, грузовладельцев, экспедиторов. Инициировать служебные расследования/служебные проверок
• Участвовать в проведении оперативных мероприятий проводимых ДБ БЕ Транспорт в зоне своей ответственности.
• Осуществлять учет и контроль выполненной претензионной работы, анализ полученных результатов.
• Взаимодействовать со сторонними Заказчиками и контрагентами.
• Осуществлять корректное ведение отчетности, необходимых справочников в информационной рабочей базе.

Требования:

• Образование высшее или среднее профессиональное.
• Опыт работы не менее 1 года в сфере логистики, транспортно-экспедиционных услуг, либо организации перевозок.
• Основы ведения переговоров
• Основы работы с компьютером, программы Word, Excel (опытный пользователь), SAP , Outlook.
• Федеральные законы регламентирующие взаимоотношения: заказчик –исполнитель, при оказании ТЭУ

Условия:

• Работа в крупной стабильной Компании – лидере отрасли;
• Оформление по ТК РФ с возможностью профессионального и карьерного роста;
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Ежеквартальные премии по итогам выполнения KPI;
• Корпоративное обучение и повышение квалификации;
• Полный социальный пакет: оплата больничных листов, отпусков, телемедицина для сотрудника и членов семьи, корпоративные скидки и программы для всей семьи (PrimeZone);
• Детские новогодние подарки;
• Спортивные мероприятия, сообщества и клубы по интересам;
• График работы: Гибрид, с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.

ПРИУМНОЖЬ СВОЁ СЧАСТЬЕ х5!

​​

​​​​​​