Оператор на входящую линию

Привет!

Мы BeeCleverGroup - FinTech компания, являемся лидерами сферы online payday loans и cами разрабатываем ПО для наших финансовых продуктов.

В группе компании уже более 600 человек, мы активно расширяем свой бизнес, растут задачи и мы приглашаем в команду новых специалистов.

У нас нет холодных продаж. Мы предлагаем консультировать и информировать наших текущих клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультирование по вопросам работы компании;
• Регистрация всех обращений в информационной системе;
• Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.

Что мы ждем от тебя:

• Понимание специфики телефонного общения с клиентами (опыт работы оператором call центра - огромный плюс);
• Четкая, грамотная речь;
• Желание работать;
• Владение ПК на уровне пользователя;
• Вежливость и клиентоориентированность.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Конкурентоспособный уровень заработной платы (наши сотрудники стабильно выполняют план и получают премии);
• График 2/2 c 9:00 до 21:00, с возможностью подстроить его под себя;
• Возможность выходить дополнительно и зарабатывать больше, дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников;
• Профессиональное обучение и повышение квалификации за счет компании;
• Возможность карьерного роста и личностного развития;
• Материальная поддержка в честь значимых событий в жизни сотрудников;
• Компенсация затрат на спортивные активности — занятия в фитнес-клубе, индивидуальные тренировки, спортивный инвентарь;
• Офис в шаговой доступности от метро Садовая/Сенная/Спасская — это уютное пространство с зонами отдыха и кухней, зерновым кофе 24/7, свежими фруктами и мороженым в летнее время;
• Активная корпоративная жизнь: мы проводим марафоны, веселые корпоративы, конкурсы с призами.