Для сети из 2 киник требуется удаленный операционный менеджер, основная задача которого - продай контроль сервиса и порядка в работе сотрудников (регламентов).
Вы правая рука директора, все что можно сделать удалённо - под вашим исполнением и контролем.
Все работы выполняются удаленно, на компьютере.
Основные инструменты - удаленный доступ к видеокамерам на объектах, система Yclients (легкое обучение), Excel-таблицы, WhatsApp, Telegram.
Обязанности и задачи:
- Контроль прихода - кто во сколько - проверить лист прихода
- Контроль вида сотрудников - кто как одет, согласно регламенту
- В течение дня:
- Контроль администратора по общению с клиентом
- Контроль плотности графика
- Контроль регламента администраторов
- В конце дня проверить финансовые отчеты, сверить с Yclients
- Контроль звонков, проверка записи разговоров
- Контроль Постов в инстаграм
- Закупка материалов
- Расчет ЗП Сотрудников
- Выставление графиков мастеров в системе
- Настройка системы Yclients
- Подбор персонала (двести до клиники)
- Утренний созвон с командой, сбор планов, вопросов по работе
Требования: - Активная жизненная позиция и позитивный настрой
- Умение быстро работать в мессенджерах, организовывать свой рабочий день
- Уверенный пользователь ПК
Условия: - График 5\2, обсуждается индивидуально
- Испытательный срок: 1 месяц
- Обязательное оформление