Транспортной компании в связи с увеличением парка и изменением структуры транспортного отдела на постоянную работу в должности «Специалист по качеству» требуется сотрудник с подтвержденным релевантным опытом работы от 1 года.
Обязанности:
Взаимодействие с ответственными сотрудниками по вопросам обеспечения качества оказываемых услуг.
Анализ рекламаций, причин возникновения несоответствий и нарушений установленных регламентов.
Проведение инструктажей с водительским составом в соответствии с внутренними регламентами перед выпуском на линию и в процессе перевозки.
Проведение внутренних аудиторских проверок на соответствие действующим стандартам качества.
Требования: