Мы - крупнейший отечественный системный интегратор информационной безопасности.
Наши клиенты - крупный бизнес, технологические холдинги, финансовый сектор, государственные организации.
Вакансия открыта в Департаменте по сервису в отделе управления сервисными проектами.
Обязанности:
1.Разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации по продуктам:
2.Разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации по договорам:
3.Разработка отчетов и шаблонов отчетов по технической поддержке и сопровождению продуктов;
4.Разработка документации, в т.ч. в соответствии с ГОСТ 19 и 34 серии;
5.Обновление и развитие Базы знаний Компании;
6.Проведение сбора и анализа данных (общение с разработчиками, инженерами, экспертами, руководителями сервисных проектов и другими участниками исполнения договоров);
7.Формализация требований Заказчика.
Профессиональные требования:
Требуемые личностные качества:
Умение укладываться в поставленные сроки, не зацикливаться на мелочах;
Аккуратность и требовательность к деталям, самоконтроль;
Способность оперативно переключаться между задачами;
Умение структурировать информацию;
Коммуникабельность.
Условия: