Инженер отдела сбыта филиала "Газпром теплоэнерго Московской области"

Инженер отдела сбыта филиала ООО "Газпром теплоэнерго МО"

Обязанности:

-Формирование и актуализация базы данных о потребителях коммунальных ресурсов:

- осуществлять сбор и систематизацию информации о потребителях коммунальных ресурсов Филиала;

- контролировать сохранность информации и учетных данных по каждому потребителю коммунальных ресурсов с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;

- оформлять необходимые документы при обнаружении самовольного или неучтенного потребления коммунальных ресурсов;

- определять величину ущерба, нанесенного Обществу, и объемов потерь коммунальных ресурсов;

- подготавливать предложения по привлечению виновных лиц к административной ответственности;

- вносить изменения в базу данных по абонентам (в разрезе лицевых счетов, и договоров) на основании предоставленной информации;

- анализировать потребление тепловой энергии абонентами;

- готовить данные по справкам с метеостанции о среднемесячной температуре наружного воздуха, о средней температуре наружного воздуха за месяц, квартал, полугодие, год, а также расчет средней температуры наружного воздуха за 5 лет;

- готовить акты для снятия показаний по приборам учета и водомерам для контролеров и инженеров по метрологии.

Контроль, учет и регулирование отпуска коммунальных ресурсов потребителям:

- анализировать потребление коммунального ресурса по отоплению и ГВС по категории потребителей в соответствии с заключенными договорами, с целью исключения без договорного потребления теплоносителя.

- анализировать и вести учет актов с показаниями, возвращенными от потребителей;

- вести учет вторых экземпляров счетов, полученных от потребителей (подшивать их в дело);

- организовывать работу малых коллективов исполнителей.

Организация предоставления коммунальных ресурсов потребителям:

- подготавливать документы для заключения договоров с потребителями коммунальных услуг на поставку коммунальных ресурсов потребителям (в случае обращения);

- анализировать информацию по каждому потребителю, об объемах, режиме и качестве предоставленных коммунальных ресурсов. Использовать результаты анализа объемов и качества предоставленных коммунальных ресурсов по каждому абоненту для начисления платежей;

- оказывать помощь при приеме населения и при возникновении спорных вопросов, осуществлять дополнительное пояснение потребителям;

- готовить ответы на сложные обращения граждан;

- участвовать в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на заявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров;

- производить расчет фактических начислений населению за потребленную тепловую энергию и горячее водоснабжение (в Гкал и рублях);

- производить расчеты по тепловым счетчикам и составление актов о расходе т/эн по приборам, подготавливает к передачи акты расчетов.

Требования:

• Стрессоустойвость, коммуникабельность, выполнение поставленных задач.

• Работа в дочернем обществе АО "Газпром теплоэнерго" - ООО "Газпром теплоэнерго Московская область", г. Солнечногорск, ул.Промышленная, стр.5
• Оформление по ТК РФ.

ООО "Газпром Теплоэнерго МО"