Анализ типовых задач функционального сопровождения, систематизация подходов к их решению и разработка методологий функционального сопровождения.
Оптимизация процессов функциональной поддержки.
Системный и бизнес анализ задач функционального сопровождения. Определение типовых задач для автоматизации.
Организация и контроль процесса автоматизации (от постановки до организации перехода на автоматизированное решение).
Организация перевода типовых бизнес-процессов на функциональное сопровождение (организация обучения по задачам бизнес-процесса, формализация задач, подготовка необходимых описаний).
Документирование стандартных технологических процессов/ поддержка базы знаний в актуальном состоянии.
Организация взаимодействия между сотрудниками смежных подразделений.
Требования:
Знание брокерских продуктов обязательно.
Опыт работы в IT подразделении от 3 лет.
Опыт работы с большими объемами данных, организации процесса сбора, обработки и хранения показателей качества и скорости работы финансовых систем.
Знание MS SQL.
Понимание жизненного цикла IT продуктов.
Условия:
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день
Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты