Специалист письменных коммуникаций

Делимобиль — самый большой каршеринг в мире.

В сервисе зарегистрировано 9,6 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис.

Сейчас мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на обращения пользователей в почте и чатах.

Круто, если ты:

— Любишь общаться и помогать людям;

— Грамотно говоришь и пишешь;

— Дружишь с компьютером;

Отлично, если у тебя уже есть опыт работы в чат-поддержке.

Немного о задачах:

— Консультировать пользователей в почте и чате;

— Помогать пользователям разобраться в работе сервиса;

— Работать с нашим ПО и базами данных.

У нас:

— Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией);

— Оклад 32 500 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц (до 30% от оклада). Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту;

— Грейдовая система (уже через три месяца можно получить повышение в должности и увеличить зарплату);

— Оплачиваемое питание 300 рублей в день (при 16 сменах = 4800 рублей);

— График работы 2/2, в месяц есть минимум 2 ночные смены (с надбавкой 20%);

— Дружная молодая команда, вечеринки, пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах;

— Комфортный офис в шаговой доступности от Дворца спорта.

Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.