Специалист отдела досудебного взыскания

Обязанности:

• Взаимодействие с Клиентами банка, допустившими просроченную задолженность на дайлере (срок ПЗ 1-30)
• Информирование Клиентов о нарушении сроков оплаты на дайлере
• Мотивация Клиентов на погашение просроченной задолженности
• Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренностей с Клиентами
• Расчет задолженности, разъяснения по структуре образования долга

• Опыт работы в банковской сфере (на досудебной стадии) от 1 года
• Опыт работы в дистанционном взыскании от 0,5 лет
• Знание законодательных актов РФ в сфере принудительного взыскания задолженности
• Грамотная речь
• Развитые коммуникативные навыки
• Умение отстаивать свою точку зрения
• Нацеленность на результат
• Стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК
• Способность к быстрому обучению

• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет
• Сменный график
• Оклад + ежемесячные премии
• Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников)
• Корпоративная электронная библиотека
• ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей
• Страхование при выезде за рубеж
• Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
• 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год
• Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров
• Льготные условия на продукты Банка
• Программы признания особых достижений сотрудников
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей
• Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.)
• Участие в благотворительных и социально значимых активностях