Pedant.ru - сеть №1 по ремонту смартфонов в России.
576 точек, 144 города.
Мы лидеры рейтингов: ТОП-1 Buybrand 2021, ТОП-3 по версии РБК, лучшая франшиза сервисных центров – в рейтинге БИБОСС, нас рекомендует СБЕР Бизнес.
За 10 лет мы выросли в крупнейшую федеральную сеть на рынке ремонта смартфонов, и мы продолжаем развиваться, прирастая не только в географии сети и количестве сервисных центров, но и создавая новые продукты на фундаменте сервисной инфраструктуры. Наши амбиции постоянно растут: мы расширяем географию присутствия и создаем новые продукты.
В связи с масштабированием бизнеса мы ищем в свою команду профессионала на должность "Специалиста по работе с дебиторской задолженностью".
Цель должности : мотивирование на внесение платежа в кратчайшие сроки.
Обязанности:
- общение с клиентами,
- взаимодействие с другими отделами для решения поставленных задач;
- фиксировать результаты телефонных переговоров в системе.
- установление причины неоплаты задолженности, мотивирование на внесение платежа в кратчайшие сроки.
Для нас важно:
- опыт работы не менее 1 года, по направлению работы с просроченной задолженность(службах взыскания, коллекторских агентствах, банковских структурах);
- знание ПК на уровне уверенного пользователя – Excel,1С, Word;
- знание закона 230 ФЗ (непосредственно применяли на практике);
- развитые коммуникативные навыки, ответственность, исполнительность, пунктуальность, грамотная письменная и устная речь.
- умение работать с большим объемом информации и ориентироваться в нормативных документах организации, умение работать в команде, способность мыслить нешаблонно.
- грамотная речь, умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, коммуникабельность, высокая работоспособность.
Условия: