Решение рекламаций совместно с сервисной службой дилерской сети;
Проведение телефонных консультаций и переговоров с заказчиками оборудования для металлообработки, в т.ч. с ЧПУ (бренд MetalTec);
Составление рекомендаций по улучшению качества оборудования;
При необходимости выезд для диагностики оборудования (командировки);
Взаимодействие с внутренними подразделениями компании.
Требования:
Опыт работы оператором металлорежущего станка с ЧПУ;
Опыт работы сервисным инженером по любому оборудованию или координатором сервисной службы (как преимущество);
Знания технологии металлообработки – нужны обязательно. Опыт ремонта и доскональное знание конструктива станков - Ваше преимущество;
Техническая подкованность, готовность развиваться в клиентском сервисе, не забывая об инженерной составляющей работы.
Условия:
Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
Полностью "белая" заработная плата (оклад 90.000 руб. (готовы обсуждать в зависимости от квалификации кандидата) + ежемесячные премии по итогам работы);
Программа адаптации для новых сотрудников;
Профессиональный и карьерный рост;
Офис в шаговой доступности от ст.м. Электрозаводская;
График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, сб и вс - выходные дни.