Консультирование пользователей кастомизированной корпоративной системы на базе 1С: Управление холдингом по поступающим в систему Service Desk вопросам;
Классификация обращений, эскалация на вторую линию;
Тестирование доработанного функционала ;
Требования:
Высшее техническое/экономическое образование;
Знание систем 1С:УХ (и/или 1С:ERP 1C:БП);
Опыт работы от года в качестве консультанта 1С, сотрудника поддержки 1С;
Анализ обращений, определение и формализация типичных запросов для последующей оптимизации.
Условия:
конкурентоспособный уровень оплаты труда;
ДМС по завершении испытательного срока;
офис расположен: м. Проспект Мира (5 мин. пешком);