Менеджер по работе с клиентами/аккаунт менеджер

Мы - компания, специализирующаяся на юридической поддержке участников долевого строительства. Наш проект активно развивается в условиях быстрорастущего и объемного рынка, в связи с чем ищем менеджера продаж/аккаунт менеджера. Наша команда ищет ответственного и внимательного коллегу, который сможет эффективно вести клиента к сотрудничеству с нами.

Обязанности:

• Прием звонков (IP-телефония, отдельное приложение для смартфона) – только по теплой базе клиентов, без холодных звонков;
• Обработка входящих заявок из Telegram и WhatsApp;
• Работа в AmoCRM (ведение и обработка заявок, поддержание в актуальном состоянии статусов о сделках);
• Ведение клиента до покупки (сбор информации о запросах клиента, уточнение ключевой информации, взаимодействие с другими сотрудниками, передача запроса клиента другим сотрудникам);
• Документооборот в части передачи составленных юристами документов клиенту;
• Презентация справочных и информационных материалов клиенту по запросу;
• Своевременное и быстрое реагирование на новые заявки и вопросы клиентов.

Требования:

• Релевантный опыт от 6 месяцев;
• Опыт в AmoCRM (не обязательно, но желательно – при отсутствии опыта обучим);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный уровень пользования ПК.

Мы предлагаем:

• Развитие профессиональных навыков;
• Лояльное и грамотное руководство;
• Комфортная работа в команде профессионалов, готовых помочь;
• Возможности роста и расширения зоны ответственности, роста дохода;
• Удаленная работа: 5/2, с 10.00 до 19.00;
• Заработная плата в размере до 100.000 руб. в месяц (оклад 45.000 руб. + бонусы).

Если вы готовы присоединиться к нашей команде, то скорее откликайтесь на вакансию!