Обязанности:
Работа на ресепшн в многопрофильной клинике;
Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания;
Презентация клиники, врачей и услуг;
Сопровождение пациента на всех этапах визита в клинику;
Ведение электронной базы пациентов, запись на приём, контроль записи;
Работа с входящими и исходящими звонками;
Взаимодействие с медицинским персоналом клиники;
Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты, договоры и т.д.);
Ведение отчетности для руководства;
Работа с ККМ, денежный расчёт с пациентами, кассовая отчетность;
Требования:
Релевантный опыт работы от одного года;
Грамотная речь, развитые навыки коммуникации;
Высокий уровень ответственности, пунктуальность, внимание к деталям;
Презентационные и организационные навыки;
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook);
Работа с кассой и терминалом для банковских карт;
Опыт работы в программе 1С;
Желание обучаться и развиваться;
Условия:График работы 2/2 с 08.45-21.00;
Оформление по ТК РФ;
Комфортная локация – 5 минут пешком от м. Таганская;
Развитие профессиональных навыков, комфортные условия труда;
Перед началом работы проводится обучение.
Клиника эстетической медицины Medlas