RE CODERS - Аккредитованная международная IT-компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения для розничной торговли.
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk)
- 1-я линия поддержки
- Настройка оборудования
- Работа в системе заявок IntraService
Требования:
- Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, копиры)
- Умение диагностировать и устранять сбои
- Техническая грамотность в отношении компьютерного оборудования
- Знание английского языка: чтение и понимание технической документации, умение работать со словарем/переводчиком
Будет плюсом:
- Опыт работы с решением проблем по торговому оборудованию/сетевой инфраструктуры;
- Опыт поддержки пользователей.
Условия:
Этапы рекрутмента:
- Небольшое телефонное интервью по аудио с HR на 15-20 минут.
- Очное интервью с руководителем отдела и зам. директором ИТ
(Максимально закладываем 1 час на встречу. В среднем встреча проходит 30-40 минут). - Сбор и обработка анкеты на персональные данные.
- Оффер.