Руководитель розничного магазина автозапчастей

Компания ZAP занимается прямыми поставками и оптовой продажей автозапчастей для легковых автомобилей (мультибренд). В наш розничный и интернет-магазин ищем руководителя с релевантным опытом. Собственное наличие товара на складе 20 000 sku.

Обязанности:

Стратегическое управления и развития интернет- магазина (пункта выдачи) автозапчастей
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса интернет-магазина
Подбор и обучение персонала.
Руководство операционной работой интернет-магазина (прием звонков, обработка заказов, склад, логистика, доставка, документооборот, работа в CRM)
Оценка и активное участие по продвижению интернет-магазина в он-лайне, оф-лайне
Контроль оформления заказа в 1С
Анализировать рынок, условия конкурентов, товарную матрицу, цены
Контроль финансовых показателей проекта
Управление репутацией в сети Интернет
Внедрение новых технологий и услуг, повышающих качество работы и улучшающих впечатление клиентов от онлайн- покупок в Интернет-магазине;
Разработка программы лояльности для клиентов;

​​​​​​​​​​​​​​Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-хлет (продажи автозапчастей)
Опыт стратегического управления и развития интернет-магазина (пункта выдачи) или офлайн магазина автозапчастей
Опыт управления всей цепочкой on-line продаж
Ведение кассы в 1С
Опыт управления и координация работы сотрудников магазина
Опыт проведения аналитики эффективности внедренных проектов и работы с отчетностью по проектам.

​​​​​​​​​​​​​​Оформление по ТК РФ

График работы 5/2 с 9-00 до 18-00 с дежурными субботами

Оплата оклад + KPI

Бесплатная парковка для личного авто

Корпоративный спортзал в офисе