Старший администратор службы приема и размещения в ИТ-отель

Гостиницы Сафмар — это международная группа гостиничных комплексов с мировым именем.

Новый ИТ-отель в г. Магас ищет Старшего администратора.

Обязанности:

• Координация администраторов по качественному обслуживанию гостей;
• Контроль процедуры принятия платежей от гостей;
• Контроль за выполнением кассовой дисциплины, выполнения стандартов обслуживания;
• Участие в разрешении возникающих вопросов и жалоб гостей отеля;
• Разрешение возникающих у гостей проблем путем координации задач со смежными департаментами.

Требования:

• Опыт работы на позиции портье (администратор).
• Знание английского языка;
• Опыт работы в OPERA PMS/Fidelio.
• Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность.
• Высокая работоспособность, стрессоустойчивость.
• Умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Индивидуальную систему премирования и чаевых;
• Широкий социальный пакет;
• Бесплатное питание на смене;
• График работы 5/2;
• Обучение на рабочем месте;
• Карьерный рост и профессиональное развитие в международной компании.