Наша компания успешно работает на рынке услуг краткосрочного потребительского кредитования с 2020 года, имея все лицензии и сертификаты, в том числе лицензию Центрального Банка РФ. Кредитование функционирует по всей России в виде онлайн.
У нас Вы получите официальное трудоустройство с первого рабочего дня, достойный уровень заработной платы, опытного наставника на время стажировки, социальные гарантии по ТК РФ, регулярные обучения и опыт, дружный коллектив!
Обязанности:
- Работа с входящим потоком клиентов обратившихся на горячую линию компании;
- Установление и развитие контактов с потенциальными клиентами;
- Предоставление консультации по условиям займов;
- Работа с информацией в базе данных / CRM;
- Выявление потребностей клиентов в продуктах и услугах;
- Помощь клиентам компании на всех этапах;
- Выполнение плановых показателей KPI;
- Ведение отчетности.
Требования:
- Понимание специфики телефонного общения с клиентами ( опыт работы оператором call центра - огромный плюс);
- Четкая грамотная речь;
- Желание работать;
- Владение ПК на уровне пользователя;
- Вежливость и клиентоориентированность.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Все необходимые ресурсы для продуктивной работы и чай, кофе, фрукты в комфортном офисе;
- Конкурентоспособный уровень заработной платы ( до 100% от оклада бонусами, наши сотрудники стабильно выполняют план и получают премии);
- График 2/2 c 9:00 до 21:00;
- Компенсация спорта, ДМС;
- Помощь и поддержку на всех этапах работы, дружный, сплоченный коллектив;
- Возможность выходить дополнительно и зарабатывать больше, дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников;
- Возможность карьерного роста и личностного развития!