Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.
Обязанности
- техническая поддержка партнеров и клиентов банка по вопросам торгового эквайринга;
- взаимодействие с внешними контрагентами;
- выполнение необходимых настроек и проведение исправительных мероприятий по запросам и проблемам клиента/партнера;
- мониторинг и эскалация проблем, оперативное реагирование на сбои;
- осуществлять контроль за работой сотрудников аутсорсинговых компаний.
Требования
- опыт работы с техническим оборудованием;
- опыт работы в технической поддержке пользователей;
- опыт анализа данных и работы в Excel.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
- официальное оформление с первого дня;
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
- обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию;
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- корпоративная пенсионная программа;
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.