Руководство отделом сервиса и гарантии и обеспечение контроля за полным выполнением функций, возложенных на отдел.
Обеспечение эффективности работы отдела.
Организует составление технических заданий на комплектацию сервисной службы необходимой техникой и инструментом.
Организует сопровождение сервисных контрактов с эксплуатирующими организациями.
Организует сопровождение договоров услуг с контрагентами предприятия.
Формирование планов по отделу сервиса и гарантии на планируемые периоды (год, квартал, месяц) в соответствии с формами и процедурами, утвержденными в Организации, распределяет исполнение задач между работниками отдела, согласовывает их с установленным кругом лиц, контролирует их исполнение.
Формирование проекта бюджета на планируемые периоды (год, квартал, месяц) по курируемому направлению деятельности, согласовывает его с установленным кругом лиц, контролирует исполнение утвержденного бюджета, при превышении бюджета предоставляет документы для обоснования потребности во внеплановых затратах.
Обеспечение выполнения стандартов производителя техники в части технического сопровождения (сервисной поддержки), а также обеспечение конкурентоспособности оказываемых услуг и удовлетворений потребностей потребителей.
Организация ведения гарантийного и сервисного сопровождения техники БелАЗ.
Организация работ по комплектации реализуемой техники и консервации техники, находящейся на хранении.
Организация работ по обеспечению документального сопровождения деятельности компании в части ведения гарантийного и сервисного обслуживания техники клиентов, а также собственного парка.
Требования:
Высшее техническое образование.
Опыт работы в руководящей должности не менее 1 года.
Знание устройства техники БелАЗ.
Знание технологии ремонтных работ.
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенный пользователь ПК (Outlook, пакет MS, 1С не ниже 8.2.).
Условия:
Официальное трудоустройство и заработная плата.
Пятидневная рабочая неделя (понедельник-пятница) с 9.00 до 18.00.