Support Manager/Специалист технической поддержки

Создаем прозрачное и ĸомфортное риэлторсĸое пространство снимая барьеры, повышая престиж профессии и способствуя долгосрочным партнерствам.Реализация нашей миссии направлена на трансформацию риелторской деятельности и создание благоприятных условий для прозрачных и эффективных сделок.
Престиж профессии, снятие барьеров и акцент на долгосрочных отношениях создают комфортную среду для всех участников рынка. Значительную ценность получают застройщики, банки, страховые компании и другие игроки.

И все это вместе ведет к значительному повышению эффективности агентств недвижимости, риелторов и других участников платформы в их повседневной деятельности.

Платформа Vladis Tech - создана для риэлторов, рассчитана на результат

Тебе предстоит:

• Распределять и анализировать заявки в разработку и контролировать их реализацию;

• Организовать категоризацию обращений и способы реагирования;

• Решать проблемы пользователей, улучшать пользовательский опыт;

• Консультировать партнеров компании;

• Работать с командой разработки над решением текущих задач;

• Оптимизировать процесс поддержки внутри продуктовых команд;

Для нас важно:

• Умение работать в команде и желание учиться;

• Опыт работы в роли Support Manager от 2х лет;

• Аналитическое мышление;

• Уверенные навыки работы с CRM;

Мы предлагаем:

• Высокий уровень дохода;
• Комфортный удалённый формат работы;

• У нас приятная дружественная атмосфера, которая позволяет раскрыть потенциал сотрудников;

• Перспективы роста совместно с проектом;