Менеджер сопровождения

Привет, будущий член нашей команды!

Кто мы:

Educate Online Inc. - молодой и амбициозный стартап в сфере онлайн-образования (Ed-tech). Наша команда является настоящим локомотивом инноваций, который сотрудничает с ведущими образовательными заведениями по всему миру. Мы развиваем новейшие образовательные решения, делая обучение доступным, интересным и просто вдохновляющим, а также помогаем нашим клиентам подобрать самый лучший вариант обучения и организовать их поступление в онлайн и оффлайн формате.

Мы активно растем и развиваемся:

• Уже заботимся о клиентах из России и СНГ, Индии, Италии, запустили продажи в Испании, Африке;
• Выстроили ключевые бизнес-процессы и разрабатываем ИТ-продукт;
• Сотрудничаем с топовыми онлайн-школами из США, Великобритании, Канады и других стран.

Наша миссия – сделать обучение мечты реальностью для тысяч студентов!

В связи с чем мы ищем академического менеджера, который сможет поддерживать выстроенные процессы отдела.

Основные задачи:

- Проведение встреч с клиентами в Zoom для обсуждения успеваемости и мотивации учащихся, а также помощь по работе с платформами школ;

- Контроль академической успеваемости;

- Общение со школами по вопросам сдачи и пересдачи экзаменов;

- Составление отчетов, сертификатов, инструкций.

Ты нам подходишь, если:

- Со знанием английского языка от уровня B2. Очень нужен для работы;
- Знаешь, как работать с возражениями.

Будет здорово, если:

- У тебя есть опыт работы в образовании;
- Есть опыт работы с CRM-системой.

Быть частью Educate Online – это:

• Удалённая работа из любой точки мира. У нас также есть офис в Москве (станция метро Трубная), но мы ценим свободу и независимость!
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 МСК;
• Полный и плавный онбординг: обязательно все расскажем и покажем;
• Оформление: договор-оферта со статусом фрилансер через платформу Solar-Staff;
• Отпуска и больничные имеются! Как без этого;
• Команда, которая поддерживает тебя во всех твоих начинаниях и понимает, что ошибки – это возможность стать лучше! Кроме того, ты получишь классный коллектив с точки зрения профессионального опыта. Наши сотрудники работали в крупных компаниях: Яндекс, Red Bull, Puzzle English, Panasonic, MTS India, American Express и т.п;
• Интересные мероприятия для тимбилдинга: неформальные созвоны с онлайн играми, random-coffee (еженедельные встречи с коллегами для небольшого кофебрейка) и многое другое. Кто сказал, что работа не может быть увлекательной? Новые знания и дружба с коллегами гарантированы!
• Мы заботимся о твоем здоровье – предоставляем компенсацию затрат на медицинские услуги в рамках Health Check up;
• Твои эмоции важны! Проводим мониторинг эмоций сотрудников раз в месяц.

Интересно? Тогда откликайся, будем рады видеть тебя в нашей команде!