Ведущий специалист пульта ДМС (письменные обращения)

Обязанности:

• Прием письменных обращений от застрахованных (80%);
• Обработка звонков от застрахованных (20%);
• Консультация по условиям договора и программы ДМС;
• Оформление и отправка гарантийных писем в ЛПУ;
• Сбор анамнеза и медицинской информации, ведение базы данных;
• Ведение отчетности.

Требования:

• Наличие законченного медицинского образования не ниже средне-специального (обязательно);
• Опыт работы в сфере ДМС (преимущественен);
• Опыт работы в практической медицине от 1 года;
• Коммуникабельность, вежливость, инициативность, работоспособность, ответственность;
• Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook).

Условия:

• Работа в компании – лидере страхового рынка России, входящей в ТОП-100 Российских компаний;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Обучение за счет компании, наставничество на всех этапах работы, возможность работать в команде профессионалов;
• График работы: 1/3 (начало смены в 8:00/9:00);
• Обучение в графике 2/2;
• «Белая» заработная плата, выплаты на карту 2 раза в месяц без задержек;
• Прозрачная система мотивации: оклад 63 800 gross+ ежемесячная премия до 10 200 gross;
• Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.), ДМС, фитнес после прохождения испытательного срока;
• Офис в шаговой доступности от м. Киевская (2 минуты пешком);
• Медицинский стаж не начисляется.