IT-специалист/Специалист технической поддержки

Контур – экосистема продуктов для бизнеса, надёжность которой проверена временем – 34 года на рынке IT-технологий в России.

Мы меняем бизнес, создавая веб-сервисы для электронной отчётности и документооборота, бухгалтерии и информационной безопасности. Они делают процессы пользователей легче и эффективнее, освобождают время и дают больше возможностей для развития и достижения результатов. Поэтому нам доверяют более 2 000 000 клиентов, среди которых РЖД, Яндекс, Ашан, МТС, Росатом и другие.

Обязанности:

• Поддержка офисных и удаленных сотрудников компании;
• Подготовка, настройка компьютеров и рабочих мест сотрудников;
• Мелкий ремонт компьютеров и оргтехники;
• Коммутация, монтаж, демонтаж сетевого оборудования;
• Учет и контроль оборота техники в офисе;
• Приемка и отправка техники;
• Помощь в проведении ВКС в рамках офиса;
• Отчетность о проделанной работе;
• Работа в системе инцидентов.

Требования:

• Высшее техническое образование, среднее специальное образование;
• Знание ОС Windows 7/8/10/11 на уровне администратора;
• Знание офисного ПО (Microsoft и пр.);
• Знание логики работы почты, IP-телефонии и ВКС-систем;
• Понимание принципов построения локальных сетей, знание стека протоколов ТСР/IP, модели OSI/ISO;
• Понимание принципов администрирования домена Windows (AD, GPO, DNS, DHCP) и принципов работ доменных служб;
• Опыт работы с ЭЦП КриптоПро;
• Умение анализировать логи ОС и установленного ПО;
• Умение грамотно излагать мысли - это важно для того, чтобы просто объяснять сложную информацию внутренним клиентам (коллегам);
• Самостоятельность и ответственность.

Будет преимуществом:

• Знание и понимание принципов работы мобильных и *nix систем;
• Опыт проведения учета и инвентаризации техники;
• Знание английского языка (на уровне чтение тех. литературы);
• Понимание принципов организации и работы VPN-туннелей.

Мы предлагаем:

• Работу в слаженной команде профессионалов и фанатов своего дела.
• Высокую степень автоматизации процессов, работу с удобной системой инцидентов.
• Всё по закону: оформление в штат компании с первого рабочего дня по ТК РФ, белая заработная плата вовремя, работа по графику с 9 до 18 часов.
• Дополнительные бонусы в зависимости от стажа сотрудника. С первого дня: чай, кофе, фрукты и снеки на кухнях офиса, частичная компенсация затрат на питание в рабочие дни, скидки от партнеров в системе BestBenefits, корпоративный университет и курсы для саморазвития. После испытательного срока: телемедицина, частичная компенсация спорта и поддержка спортивных увлечений. После года работы: ДМС, доступ к программам карьерного развития и многое другое.
• Официальную заработную плату. Оклад обсуждается исходя из опыта кандидата.
• Профессиональное обучение за счет компании.
• Перспективы карьерного роста.
• Дружный коллектив, комфортный офис в доступности от метро Марьина Роща.