Специалист по документообороту

BestDoctor — онлайн страховая компания, которая создает самые технологичные страховые и сервисные продукты. Наша миссия — улучшать качество жизни и здоровье людей. Мы делаем доступные персонализированные страховые продукты, отталкиваясь от потребностей клиентов.

Мы объединили лучшие практики из сферы страхования, экспертизу в медицине и IT-решения, чтобы создать экосистему полезных и эффективных сервисов, упрощающих жизнь десяткам тысяч людей.

• Экосистема «Здоровье» направлена на создание единого окна для организации и получения любой медицинской помощи и услуг, связанных со здоровьем. Она состоит из двух бизнес-юнитов: MedTech и «ДМС».
• Экосистема «Страхование» направлена на закрытие рисков в различных аспектах жизни современного человека. Она тоже состоит из двух бизнес-юнитов: Life и Digital Insurance.
• Технологическая платформа — ядро нашей компании, обеспечивающее реализацию клиентоцентричного подхода через создание и поддержку единого ID пользователя сквозь все экосистемы.

Мы гордимся тем, что:

• Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке: 75% при среднем значении для рынка России — 45%. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали уже 700 000+ пользователей, в их числе — сотрудники Aviasales, «Самокат», Faberlic, JOOM, «Банки.ру», Ostrovok.ru, Sports.ru, Mamba, BelkaCar, red_mad_robot, Gloria Jeans, «Cитроникс», «Зарплата.ру» и еще 430+ компаний.
• Получили самую высокую оценку приложения на рынке ДМС: 4,8/5. В нем пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких.
• Начали создавать продукты на базе страховой компании BestInsure. Например, страхование критических заболеваний, несчастных случаев и имущества.
• Заключили стратегическое партнерство с компаниями «Интеррос», «Росбанк Страхование» и «Росбанк Страхование Жизни» в 2022 году.

Мы построили отличные отношения с тысячами клиник по всей стране. Благодаря этому наши клиенты могут получать все необходимые услуги в любом городе России на выгодных условиях. Ежедневно мы заботимся о здоровье наших клиентов и их родственников.

В рамках интеграции с новыми компаниями, наш офис увеличился, поэтому сейчас мы очень нуждаемся в специалисте, который будет заниматься документооборотом :)

Задачи на позиции:

• Прием и регистрация документов;

• Обработка реестров корреспонденции;

• Взаимодействие с обслуживающими организациями (почта, курьеры, подрядчики и т.д.);

• Подготовка документов к отправке;

• Работа в системе электронного документооборота;

• Взаимодействие со структурными подразделениями, подписание документов;

• Ведение реестров, согласно бизнес-процессам.

• Работа с клиентами на ресепшене офиса (10% времени);

Что важно для этой позиции:

• Самостоятельность и умение разрешить вопрос с любым клиентом;
• Стрессоустойчивость;
• Работа с людьми, поэтому хочется видеть коммуникабельного и открытого человека :)
• Владение пакетом MS Office.

Работа в BestDoctor — это:

• Доступ к медицинской помощи через систему BestDoctor и ДМС со стоматологией.
• Ноутбуки и вся необходимая техника для эффективной и комфортной работы.
• Данная позиция предполагает полностью офисный формат работы (5/2). График работы с 9 до 18, обеденный перерыв с 13 до 14.