Инженер технической поддержки

ЗАДАЧИ:

• Техническая поддержка пользователей, установка и настройка ПО;

• Подготовка новых рабочих мест: установка оборудования, проверка сети и прочее;

• Оперативная диагностика и устранение неисправностей;

• Сборка, ремонт и обслуживание оборудования и оргтехники;

• Техническое сопровождение видеоконференций;

• Работа с ЭЦП и сертификатами;

• Создание инструкций по установке и настройке программного обеспечения, пользовательской документации.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Хорошее знание устройства компьютера и основ построения сетей;

• Свободное владение пакетом MS Office и другим стандартным ПО, cmd, средствами удаленного доступа, ActiveDirectory;

• Опыт работы с оргтехникой;

• Интерес к развитию в области ИТ;

• Навыки удаленного администрирования рабочих станций;

• Способность делать работу сразу и не откладывать дела «на завтра»;

ЖЕЛАТЕЛЬНО, НО НЕ КРИТИЧНО, Т.К. ГОТОВЫ НАУЧИТЬ:

• Опыт работы с ЭЦП и сертификатами;

• Опыт работы с Jira (либо другой подобной системой).

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ «ПУЛЬС АЙТИМ» — ЭТО:

• Офисный формат работы;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Фиксированный доход + годовой бонус обсуждается с успешным кандидатом;
• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• ДМС после испытательного срока;
• Инвестирование в обучение и развитие сотрудников;
• Развитая корпоративная культура – конкурсы, праздники, поездки;
• Корпоративная система скидок BestBenefits.

ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ В ОФИСЕ У НАС ЕСТЬ ВСЁ:

• Офис: г. Химки (3 км от МКАД) ул. Ленинградская, д. 29;
• Корпоративный трансфер: от ж/д станции Химки, Новые Химки, м. Речной Вокзал, м. Планерная;
• Бесплатная парковка для автомобилей сотрудников;
• Оборудованные кофе-rooms с ароматными кофе, чаем и приятной атмосферой для перерыва;
• Корпоративная столовая на территории офиса, кафе самообслуживания и милая кофейня-кондитерская;
• Скидки на продукцию в аптеке на территории офиса;
• Услуги профессионального массажиста.