Менеджер по работе с клиентами

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Принимать входящие звонки по спланированному сценарию ( не продажи!)
• Вести переписку, фиксировать и отправлять содержание разговора в автоматизированной системе

ВАС ЖДЕТ:

• Новый офис в центре Петербурга и всего 5 минутах от метро
• График работы: вечерний график или 5/2 с плавающими выходными или 2/2
• Современное рабочее пространство: быстрые ПК и удобные рабочие базы
• Официальное оформление (полный социальный пакет предусмотренный законодательством)
• Удобный график, возможность совмещать работу с учебой
• Лояльное современное руководство
• Возможность карьерного роста
• Чай, кофе, печенье без ограничений

ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДУТ:

• Дисциплинированность, четкость, ответственность за результат
• Вежливость, доброжелательность, желание помогать людям
• Позитивный настрой, не конфликтность, стрессоустойчивость
• Для работы необходима грамотность
• Быстрая скорость печати без ошибок
• Опыт работы в колл-центре или в сфере телекоммуникаций приветствуется
• Умение управлять своими эмоциями и сдержанность
• Желание учиться и развивать себя

Просьба в резюме указывать желаемый график работы.

Заранее благодарим за ваши отклики!