Специалист технической поддержки 1С

Обязанности:

• Поддержка пользователей 1С ( 7 центров красоты и косметологии + офис);
• Коммуникация с 20 постоянными пользователями (1-10 обращений в день);
• Оперативное реагирование на проблему и поиск способа её устранения;
• Удаленное решение несложных заявок пользователей самостоятельно;
• Написание ТЦ для программистов по более сложным неисправностям.

Требования:

• Опыт работы от 1 года в поддержки 1С;
• Знание базовых продуктов 1С;
• Ответственность, дисциплинированность;
• Быстрое реагирование на обращение пользователя;
• Умение анализировать ситуацию, выявить проблему и найти пути решения;
• Умение работать в команде, внутренняя клиентоориентированность.

Условия:

• График работы гибрид 5/2 , часы работы с 9.00 до 19.00;
• Оформление по самозанятости;
• Офис в пешей доступности от ст. м. Динамо;
• Скидки на продукцию компании и услуги центров красоты;
• Карьерный и профессиональный рост.