Вакансии в городе Москва

Техническое или IT-образование (или последние курсы). Базовые знания: Аппаратное обеспечение (сборка/ремонт ПК). Сетевые протоколы TCP/IP.

Обслуживание офисной IT-инфраструктуры: Настройка и поддержка рабочих станций (Windows 7/10/11). Диагностика и ремонт ПК, серверов, сетевого и...

Опыт работы с Bitrix24 от 1 года. Навыки бизнес-анализа, умение вести интервью и формулировать ТЗ. Умение презентовать решения...

Сбор, формализация, валидация и приоритизация требований от внутренних заказчиков. Составление ЧТЗ и пользовательских сценариев (use cases, user stories).

Высшее образование (технический профиль будет являться преимуществом). Уровень английского не ниже Intermediate. Знание сетевых технологий. Продвинутый пользователь пакета MS Office...

Прием заявок (по телефону, почте, web-порталу) на техническую поддержку, а также обработка запросов по информационной безопасности от пользователей.

Будет преимуществом: знание устройства автомобиля или опыт работы с автозапчастями. Уверенное пользование ПК. Знание excel (простые формулы, горячие клавиши).

Работа с поставщиками (согласование возвратов, обработка рекламаций). Коммуникация с поставщиками посредством электронной почты/мессенджеров. Обработка/отправка запросов поставщикам.

Опыт работы в качестве инженера технической поддержки от 1 года. Работа в крупном системном интеграторе или производителе СХД / производителях вычислительной...

Техническая поддержка продуктов AERODISK (вторая линия). Первичная обработка обращений клиентов в Service Desk. Консультация заказчиков по телефону. Эскалация инцидентов на...

При желании — участвовать в аналитике и проектировании процессов. Умение работать самостоятельно и управлять своим временем. Готовность вникать в задачи клиентов...

Настраивать CRM Битрикс24 под задачи клиентов: воронки продаж, бизнес-процессы, автоматизация. Работать с роботами, триггерами, формами, правами доступа.

Что хотим видеть у кандидата? -Вас не пугает 1С. -Вы понимаете типовые учетные документы, такие как Счет-фактура, УПД...

Прием заявок от менеджера отдела продаж. -Подготовка полного пакета документов по ЭДО. -Работа с платежной системой электронных платежей Paykeeper. -

Опыт работы в технической поддержке пользователей масштабных информационных систем. Базовые знания Linux систем. Базовые знания 1С систем.

Техническая поддержка государственных информационных систем заказчика. Работа в ServiceDesk системе с обращениями пользователей (регистрация, маршрутизация и решения обращений пользователей).

Опыт разработки на Java или Python (опционально).

Проведение первоначальной технической настройки окружения на стороне клиента. Проведение установки и настройки платформы AppSec.Hub, AppSec.Track, AppSec.Code, Stingray в инфраструктуре клиента.

Опыт работы в аналогичной должности IT специалистом от 1 года. Английский язык не ниже уровня В2 (разговорный язык +...

Настройка, монтаж и поддержка офисных рабочих мест в разных офисах по МСК (посещение нескольких офисов не чаще 1 раза в...

Опыт работы в роли системного аналитика/технического специалиста. Наличие стабильного подключения к интернету и тихого места для сосредоточенной удаленной работы...

Настраивать и оптимизировать аккаунты amoCRM нашиз клиентов. Оценивать трудозатраты и ресурсы для проектов. Взаимодействовать с командой продаж. Консультировать клиентов по...

Образование средне-специальное/ высшее. Опыт работы не менее 1 года в сфере IT . Опыт обслуживания, настройки, поддержки базовых конфигураций 1...

1С: Предприятие 8.3 в режиме клиент-сервер с использованием 1С клиентов и веб клиентов. MS SQL, шина...

Опыт администртрирования и/или поддержки ИТ систем не менее 1 года. Приветствуется опыт поддержки B2B сейлз систем, направленных...

Участие в процессе развертывания ИТ систем в качестве координатора. Коммуникации и проведение встречи для развертывания/запуска ИТ систем, включая внешних...

Базовые знания в области телекоммуникаций и оборудования связи. Образование: высшее или учащиеся последних курсов ВУЗов (техническое в области связи).

Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования сети связи на базе оборудования различных производителей и технологий. Техническая поддержка заказчиков: прием, регистрация, учет и...

Обладаете знанием работы в консоли ОС Linux. Имеете опыт работы с различными инструментами для мониторинга: Zabbix, Grafana, Nagios или подобными.

Поддержание сервисов TradingView в работоспособном состоянии. Мониторинг работоспособности сервисов. Оперативное реагирование на ошибки, возникающие в сервисах. Анализ и внесение предложений...

Образование средне-специальное (профильное) или высшее техническое. Работа в аналогичной должности не менее 2-х лет. Умение искать решения проблем...

Осуществлять поддержку, обучение и консультацию работников компании по вопросам, касающимся ИТ-оборудования и программного обеспечения. Принимать оперативные меры по устранению...

Имеешь опыт в сфере поддержки клиентов от 1 года (опыт в поддержке B2B будет преимуществом). Обладаешь грамотной устной...

Работать с обращениями клиентов в письменном формате, реже голосом (чат/ Service Desk). Консультировать клиентов при обращениях по продуктам компании.

Опыт обслуживания и поддержки офисных компьютеров. Опыт работы с ОС Windows и офисным ПО Microsoft. Базовое понимание сетей, IP, DHCP...

Обработка и решение заявок в системе ServiceDesk (1-я линия техподдержки). Ведение базы знаний: написание и обновление инструкций.

Релевантный опыт работы с оборудованием HORECA. Опыт ремонтных работ оборудования HORECA. Чтение электрических и кинематических схем. Знание и опыт работы...

Сопровождение клиентов по техническим вопросам приобретенного оборудования (очно и дистанционно). Консультативно-методологическая поддержка работников сервисной службы при проведении наладки, использования...

Опыт работы в качестве консультанта с пользователями программы. Опыт внедрения, поддержки 1С ERP. Опыт самостоятельной доработки конфигурации.

Консультирование и обучение пользователей (сотрудников компании) работе в 1С ERP, 1С Документооборот. Составление инструкций для пользователей по работе...