Москва
Опыт работы в колл-центре. Навык ведения диалога. Спокойствие, доброжелательность. Чистая, грамотная речь, четкая дикция. Умение вести диалог без скриптов.
Обработка входящих и исходящих звонков (обзвон базы клиентов). Квалификация клиента (оценка, целевой/нецелевой). Корректная передача целевых заявок в отдел продаж...