Вакансии в городе Москва

Опыт работы в технической поддержке от года. Знание Windows, Active Directory, VPN, базовых сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi).

Сейчас мы в поиске Ведущего специалиста 2 линии поддержки в Трайб сервисного обеспечения, специалист сопровождения рабочих мест. Основным функционалом является...

Знание протоколов HTTP/HTTPS. Понимание клиент-серверной архитектуры. Знание основ теории реляционных баз данных. Владение основами SQL. Аналитический склад ума...

Сейчас мы в поиске Стажера технической поддержки в команду Эксплуатации и сопровождения дистанционного банковского обслуживания (мобильное приложение, сайт).

Высшее образование. Опыт работы от 1 года (техническая поддержка, системное администрирование). Знания основ сетевых технологий, принципов работы ServiceDesk, модели OSI.

Подготовка и установка рабочих мест (MacOS, Windows). Поддержка и настройка linux. Решения заявок пользователей связанных с технической неисправностью платформы, оборудования.

Опыт работы в IT от года и выше. Продвинутый уровень Windows Windows 10/11, Яндекс 360. Базовые знания устройства IT...

Предоставлять информацию смежным IT отделам в рамках обработки инцидентов и участия в проектах. Решение поступающих от пользователей обращений.

Коммуникабельный человек, умеющий и любящий работать с людьми. Аналитическое мышление. Обучаемость и умение работать в команде. Ответственность и внимательность к...

Участие во внедрении и сопровождении ПО на территории заказчика (режимное предприятие, оформляется 3-я форма допуска к гостайне без ограничений...

Сфера. Опыт работы с билетными системами, CRM или в технической поддержке (желательно в сфере ивентов / продаж билетов). Внимательность к деталям...

Культура и энтертейнмент, электронная коммерция, системная интеграция, лицензирование. Zapomni занимается созданием и продвижением собственных и лицензионных контентных и цифровых продуктов...

Опыт работы в технической поддержке L1–L2 не менее 3 лет, включая координацию команды или наставничество.

Управление операционной деятельностью группы технической поддержки (L1–L2) и развитие команды как сервисной, клиентоориентированной функции. Контроль соблюдения процессов...

Имеет базовые представления об SQL и базах данных. Читает код, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику. Диагностирует проблему по...

Разбирать обращения специалистов заказчика по почте и в мессенджере — это могут быть как технические ошибки, так и консультации по работе...

Опыт работы в области информационных технологий будет плюсом. Знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем.

Технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования. Сопровождением пользователей в...

Опыт работы в области информационных технологий будет плюсом. Знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем.

Технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования. Сопровождением пользователей в...

Готовы совершенствовать свои навыки и знания в работе с оборудованием. Хотите построить карьеру на производстве. Готовы работать от 20 до...

Изучать инфраструктуры АСУТП, программного обеспечения, информационных технологий, цифровой среды и решений. Реализовывать изменения в программируемой инфраструктуре. Оперативно реагировать на отклонения...

Техническое образование (возможно неполное технического вуза). – Уверенные навыки работы с ПК и Windows. – Желание разбираться в IP-телефонии, сетевых технологиях...

Поддерживать клиентов по техническим вопросам. – Настраивать виртуальные АТС, голосовых роботов и связанные сервисы. – Помогать в работе решений на базе искусственного...

Техническое образование будет преимуществом (высшее или средне-специальное). Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Базовое знание или...

Более 10 лет на российском рынке разработчиков ПО. Государственная аккредитация IT-компании в Минцифры РФ ( 13278). Программные продукты KCM LINE...

Владеешь основами работы операционных систем (Windows, Linux). У тебя есть уверенные знания офисных приложений (Microsoft Office). Владеешь основами сетевых технологий...

Прием, классификация и маршрутизация обращений заказчиков. Работа с системами service desk, синхронизация и поддержание в актуальном состоянии обрабатываемой информации.

Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности. Понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования, офисного ПО. Знание принципов работы...

Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры центрального офиса. Поддержка и настройка рабочих мест (ПК, оргтехника, телефония). Приём, регистрация, классификация, приоритизация, выполнение...

Проводить обучение и наставничество для новых сотрудников, развивая их навыки и знания. Имеете опыт работы в IT-поддержке на аналогичной...

Организовывать и контролировать работу команды первой линии поддержки, обеспечивая высокое качество обслуживания пользователей. Обрабатывать и распределять обращения сотрудников по вопросам...

Среднее специальное/Высшее образование (желательно техническое). ​​​​​Уверенный пользователь ПК (ОС Windows, MS Office, MS Active Directory). Опыт установки и настройки...

Подготовка оборудования для сотрудников. Обслуживание парка техники компании. Заведение и администрирование учетных записей пользователей. Обслуживание парка техники компании (до 300...

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный учет).

Высшее профессиональное образование. Опыт работы по специальности не менее 2,5-3 лет. Рассмотрим с опытом DevOps инженера от 1...

Обеспечение непрерывной работы сервисов. Устранение возникающих неполадок – обеспечение SLA. Анализ и расширенная диагностика сбоев. Выявление системных факторов, приводящих к сбоям...

Высшее образование. Знание английского языка как преимущество. Релевантный опыт работы от 1 года. Грамотная устная и письменная речь.

Осуществление работ по организационно-техническому сопровождению деятельности Руководителя. Сбор, обработка и представления информации для подготовки и принятия решений Руководителя.