Вакансии в городе Москва

Знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров. Знание принципов функционирования, логики и конфигурирования/администрирования ОС семейства Linux.

Удаленной квалификацией и решением инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний. Техническим обслуживанием СХД производства YADRO.

Знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров. Знание принципов функционирования, логики и конфигурирования/администрирования ОС семейства Linux.

Техническим обслуживанием СХД производства YADRO. Мониторингом и диагностикой состояния систем. Плановыми обновлениями систем хранения данных производства YADRO. Плановыми профилактическими визитами...

Грамотный письменный русский язык. Наличие компьютера для работы. Уметь работать автономно и самостоятельно находить информацию. Позитивное мышление и уважение к...

Отвечать на сообщения через тикет-систему. Воспроизводить и описывать баги. Передавать информацию командам разработки и менеджерам. Пополнять внутреннюю базу знаний.

Опыт работы в технической поддержке (2-й уровень) от 1 года. Знание Windows 7/10/11, базовых функций MS Office...

Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая: Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk. Взаимодействие с 1...

Знание и понимание принципов работы службы технической поддержки. Навыки в области сетевого и системного администрирования (AD, GPO, DNS, DHCP).

Техническое наставничество, обучение персонала уровня L1-L2. Координация работы команды тех. поддержки. Работа с обращениями и помощь в...

Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Глубокое понимание принципов установки и сопровождения специализированного ПО. Практические навыки работы с...

Устанавливать и сопровождать специализированное программное обеспечение компании. Оказывать поддержку по внедрению и эксплуатации систем электронного документооборота (ЭДО) во всех подразделениях.

Английский язык — B2+. Коммуникативные навыки, умение работать с запросами юзеров. Знание Windows 7–11, MS Office 365, Active...

Поддержка пользователей в офисе, обработка заявок через почту и Microsoft Teams. Установка и настройка ОС и ПО, устранение неполадок.

Владение узбекским языком (B2). Опыт работы на аналогичной должности будет вашим преимуществом. Понимание принципов работы электроники и бытовой техники.

Приемом входящих звонков. Консультирование клиентов по возникающим вопросам . Внесение данных в CRM. Регистрация обращений от клиентов в системе.

Опыт техподдержки от 3 лет. Опыт работы с топ-менеджерами: клиентоориентированность. Уровень владения ПК – эксперт, навыки работы с основными инструментами...

Обеспечение персонализированной IT-поддержки для топ-менеджеров и ключевых пользователей. Оперативная, проактивная и конфиденциальная помощь топ-менеджерам. Комплексное решение инцидентов...

Проведение обучения новых менеджеров техническим знаниям продукции, навыкам формирования расчётов цен с учётом опций. Мы ждем от Вас: - Высшее/среднее...

Компания АО "ГрандМоторс" - за 20 лет мы обеспечили автономным электроснабжением тысячи компаний из самых разных отраслей деятельности. У нас есть...

Мы — Академия практической Натуропатии и Нутрициологии семьи Кондаковых. Обучаем людей заботе о здоровье — через питание, восстановление, привычки. Наши ученики избавляются...

1. GetCourse: Настройка CRM GetCourse, настройка воронок, рассылок, распределение заказов, подключение виджетов, распределение на кураторов. 2. Обучающая платформа GetCourse: оформление...

Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года. Владение SQL. Умение читать логи ошибок. Знание кодов ответов web-сервисов.

Решать проблемы пользователей. Заводить баги на разработку, выполнять SQL запросы, читать логи (Graylog). Выстраивать взаимодействие с разработкой и смежными командами...

Опыт работы от 3 лет в сфере информационных технологий — системное администрирование, Helpdesk. Знание линейки Windows Desktop на уровне администратора.

Взаимодействие с АХО по закупкам комплектующих, расходных материалов, заправке картриджей и ремонту техники. Подготовка и установка рабочих станций, поддержка их...

Мы ищем эксперта в области создания новых продуктов, с опытом работы в смежных направлениях (свет, отделочные материалы, сантехника), способного разобраться...

Создание новых продуктов (офисная мебель): формирование концепции, ТЗ на разработку коллекции офисной мебели. Управление процессами: от идеи до запуска в...

Опыт работы в интеграции: от 2х лет. Понимание принципа работы HTTP протоколов взаимодействия и функционирования веб-приложений.

Проведение технического пресейла продуктов, консультирование Партнера по первичным техническим вопросам, клиентскому пути и жизненному циклу продукта. Ведение сетевого подключения Партнера...

Опыт работы в технической поддержке (L2, L3): от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Умение вести конструктивную...

Техническая поддержка клиентов при работе с продуктами и клиентским путем. Мониторинг жизненного цикла продуктов и системы. Взаимодействие с банками и...

Обязательный опыт работы с "1С: Зарплата и управление персоналом" (ред. 3.1) не менее 1 года. Хорошее знание платформы...

Настройка и администрирование конфигурации "1С: Зарплата и управление персоналом" (ред. 3.1). Доработка функционала системы 1С ЗУП под...

Образование высшее (техническое). Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей. Уверенное знание сетевых протоколов, понимание...

Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.. Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision...

Знания принцип работы сети , опыт работы с сетевым оборудованием L2. Иметь опыт работы с инфраструктурой Microsoft (AD, DNS, GPO).

Обеспечивать бесперебойную работу средств вычислительной и оргтехники, телефонии, работоспособность системного и специального программного обеспечения. Обеспечивать целостность компьютерной информации и защиту...

Высшее техническое образование. Практический опыт в IT-поддержке, операциях или управлении инцидентам. Дополнительные сертификации в области управления IT-услугами (например...

Управление жизненным циклом инцидента: от обнаружения до закрытия и пост‑анализа. Координация межфункциональных команд: снятие барьеров, распределение задач, контроль прогресса.