Вакансии в городе Москва

Высшее (техническое) образование. Теоретические знания ОС Linux (практика приветствуется). Опыт работы от 1 года. Знание возможностей нижних уровней ИТ-инфраструктуры.

Мониторинг и анализ событий мониторинга сопровождаемых ресурсов (linux). Поддержка бесперебойного круглосуточного функционирования сопровождаемых ресурсов. Первичный troubleshooting, консультирование по телефону.

Опыт работы в сфере сервисного обслуживания компьютерной и бытовой техники. Опыт обработки входящих запросов и консультаций(1я или 2...

Отрабатывать входящие обращения по сервисным инцидентам от первой линии (сервис-менеджеры). Собирать данных по кейсам (s/n, фото, проблематика).

Высшее образование. Опыт работы специалистом технической поддержки или специалистом ИТСО от 2-х лет. Желателен опыт работы с операционными системами...

Администрирование системы СКУД, устранение возможных мелких неисправностей, заведение новых пользователей и групп, выгрузка отчётов. Поддержание в исправном состоянии оборудования комплексных...

Готовы обучаться и развиваться в профессии. Опыт ремонта офисной техники, бытовой электроники или другого оборудования при прочих равных будет вашим...

Мы обеспечиваем сервис платежного оборудования для ТОП-10 банков России, а также разрабатываем и внедряем собственное платежное ПО.

Опыт работы по предполагаемой должности: 1 - 3 года (поддержка 1С, администрирование ЭДО или схожие задачи). Образование: (информационные технологии, прикладная...

Администрирование 1С:ERP, 1С:ЗУП, 1С:Бухгалтерия (обновление, доработка, исправление ошибок, консультация пользователей). Разработка печатных форм и...

Опыт в технической поддержке (1+ год) или системном администрировании. Глубокое понимание устройства ПК, периферии и мобильных устройств (диагностика, замена...

Обработка и решение инцидентов/запросов пользователей через систему ServiceDesk. Удаленная поддержка сотрудников (включая настройку ПО, устранение неполадок). Администрирование Active Directory...

Знание ОС Linux на уровне уверенной работы в терминале. Опыт администрирования серверных операционных систем Microsoft Windows Server 2012/2012R...

Прогрессивный ЦОД Правительства Московской области». Региональный проект «Отечественные решения». «Колл-центры Правительства Московской области» и другие. Мониторинг состояния информационных систем...

Опыт работы в технической поддержке от 3 лет, предпочтительно в сфере IT или высокотехнологичных проектов (HelpDesk, техническая поддержка или аналогичные...

Взаимодействие с клиентами и партнерами на русском и английском языках. Калибровка и настройка сенсоров, датчиков, проекционного оборудования, а также игрового...

Опыт работы не менее 3-х лет в IT-поддержке (1–2-ая линии, администрирование систем). Опыт управления командой от...

Управление командой и эффективностью. Оптимизация процессов поддержки. Управление жизненным циклом обращений. Развитие ServiceDesk и инфраструктуры. Автоматизация частых задач.

Опыт работы в технической поддержке не менее одного года. Базовое понимание принципов работы платформ виртуализации (OpenStack / VMware). Базовое понимание работы...

Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей. Выполнение первичной диагностики проблемы на основе собранных данных. Поддержание актуальности Базы знаний, добавление...

Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Базовые знания о серверных продуктах и систем хранения данных. Знание 1С...

Прием и обработка заявок на выполнение ремонтных работ в системе Service desk. Организация проведения ремонтных работ (поиск инженера в соответствии...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Базовое представление что такое сервер и система хранения данных. Уверенный пользователь ПК...

Распределение заявок между инженерами. Запросы типовой технической информации по заявкам. Отслеживание SLA по заявкам. Отслеживание корректности заполнения информации по заявкам.

Глубокий опыт работы в банковской сфере. Уверенное владение Jenkins (написание и оптимизация Groovy-пайплайнов). Продвинутые навыки работы с ArgoCD и...

Разработка, поддержка и оптимизация CI/CD-процессов с использованием Jenkins (написание пайплайнов на Groovy). Управление развертываниями и оркестрацией с помощью...

Опыт работы от 2лет в сфере технической поддержки, в корпоративной среде с топ-менеджментом. Уверенное владение офисным ПО (Microsoft...

Обеспечение оперативной технической поддержки: высокая доступность для решения срочных технических проблем; быстрое устранение неполадок в работе оборудования, ПО, сетевых соединений...

Высшее техническое и/или телекоммуникационное образование. 2 группа по электробезопасности. Умение грамотно излагать и оформлять свои мысли/решения на бумаге.

Управление дежурной сменой инженеров службы поддержки Дата Центра. Поддержка клиентов Дата Центра. Организация и проведения сервисного обслуживания клиентов компании, как...

Опыт работы на 2-3 линии технической поддержки. Английский B1 будет преимуществом. Умение работать с REST API через Postman.

Обрабатывать запросы от клиентов (инциденты, консультации, запросы на обслуживание). Работать с дефектами: воспроизводить, передавать разработке, предоставлять клиенту воркэраунд.

Высшее техническое образование. Знание процессов ТОиР (обязательно). Опыт работы с ЕАМ-системой (1С:ТОиР, ТРИМ, SAP ТОРО, Global EAM...

Консультация по обращениям заказчиков и партнеров по работе с системой Галактика ЕАМ. Регистрация задач для доработок в системе Jira.

Технически подкован – уверенно владеешь Excel (формулы, макросы) и любишь работать с данными. Внимателен к деталям – нет ошибок в данных.

Управлять данными – формировать и проверять файлы для выпуска карт, чтобы каждая карта попала точно в руки клиента. Автоматизировать процессы – разрабатывать...

Эффективное владение офисным пакетом MS Office (MS Visio, Excel, Power Point). Умение составлять детальные требования на доработку системы.

НИИ «ВОСХОД» включен в реестр аккредитованных ИТ-компаний и организаций оборонно-промышленного комплекса. Ваши будущие задачи: Консультирование по вопросам функциональности...

Высшее образование. Опыт работы с Цифровым двойником. Опыт работы в государственном секторе будет преимуществом (ОИВ, бюджетные организации, аналитические центры).

Сбор и внесение данных и аналитики для разработки Цифрового двойника парковых территорий. Комплексная работа с Департаментом информационных технологий г. Москвы.