Москва
Грамотная устная и письменная речь. Умение ясно и доступно объяснять технические аспекты, быть вежливым и терпеливым, выслушивать клиентов и понимать...
Работа с входящими обращениями клиентов по различным каналам (телефон ~ 50% времени, в остальном, работа с письменными обращениями: почта, мессенджеры, чат...