Москва
Умение быстро принимать решения, устранять конфликтные ситуации с клиентами. Умение выслушать клиента, работать с претензиями, возражениями клиентов. Клиентоориентированность, внимательность, грамотная...
Прием претензий. Контроль качества работы мастеров (обзвон наших клиентов). Ведение учета поступивших претензий. Работа с отзывами на различных электронных площадках.