Руководитель группы по развитию клиентского опыта (CX-менеджер)
Москва
Высшее образование (техническое, экономика и менеджмент, социология, коммуникации и PR). Приветствуется дополнительное образование в области клиентского опыта, UX/UI исследований.
Мониторинг и постоянное улучшение процессов, анализ и оптимизация клиентского пути. Координация и реализация профильных мероприятий по интеграции клиентского опыта во...